Em resumo
- Vidas mínimas: A partir de 2 vidas, com pelo menos 1 titular.
- Idades aceitas: Titular de 18 a 74 anos.
- Cobertura e acomodação: Ambulatorial ou completo; enfermaria ou apartamento nos produtos hospitalares; rede regional.
- Coparticipação: Valores fixos ou percentuais com limite, conforme o produto e procedimento.
- Diferencial: Rede própria e carência de 24 horas para consultas e exames simples.
Para quem faz sentido
Empresas com 2 vidas ou mais e equipe no DF e Entorno que valorizam atendimento em rede própria. O prazo de 24 horas para consultas e exames simples pode ser relevante para quem está contratando ou trocando de operadora.
Quando não é a melhor escolha
empresa com colaborador fora do DF, porque a cobertura é regional. E empresa com sócio acima de 74 anos, porque a entrada vai até essa idade. Nesses casos, SulAmérica, Bradesco ou MedSênior são o caminho.
Produtos e cobertura
Nosso Plano e Nosso Médico. Modalidade ambulatorial ou completo, com enfermaria ou quarto, conforme o produto.
Elegibilidade
A contratação exige CNPJ e vínculos compatíveis com as regras do produto.
Quantidade mínima para contratação
A partir de 2 vidas, com no mínimo 1 titular.
Idades de entrada
Titular: 18 a 74 anos
Rede e abrangência
Atendimento de urgência e emergência fora da região de contratação na rede Hapvida NotreDame Intermédica em território nacional, conforme as condições do produto, a rede disponível e as regras de utilização.
Dependentes
- Dependentes Diretos: Cônjuge ou Companheiro(a), Filhos e Enteados;
- Dependentes Indiretos - Netos até 43 anos
Coparticipação
Cobrança por procedimento realizado. No Nosso Médico, consulta eletiva é 40% limitada a R$ 40 e consulta de urgência 40% limitada a R$ 80. Nos demais produtos, consulta eletiva é valor fixo de R$ 25,42 e urgência R$ 43,63. Exames simples e complexos em 40% com limite. Terapias especiais em valor fixo de R$ 78,87 e demais terapias em 40% limitado a R$ 60 no Nosso Médico, ou R$ 24,27 fixo nos demais.
Compare o valor cobrado por procedimento, os percentuais e os limites aplicáveis a esta linha.
Ver tabela completa de coparticipação
| Procedimento | Nosso Médico — Coparticipação Parcial | Nosso Médico — Coparticipação | Demais Produtos — Coparticipação Parcial | Demais Produtos — Coparticipação |
|---|---|---|---|---|
| Consultas Eletivas | — | 40% — limitado a R$ 40,00 | — | Valor fixo R$ 25,42 |
| Consultas de Urgência | — | 40% — limitado a R$ 80,00 | — | Valor fixo R$ 43,63 |
| Exames Simples | — | 40% — limitado a R$ 29,00 | — | 40% — limitado a R$ 45,79 |
| Exames Complexos | — | 40% — limitado a R$ 120,00 | — | 40% — limitado a R$ 114,48 |
| Terapias Especiais | Valor fixo R$ 78,87 | Valor fixo R$ 78,87 | Valor fixo R$ 78,87 | Valor fixo R$ 78,87 |
| Demais Terapias | 40% — limitado a R$ 60,00 | 40% — limitado a R$ 60,00 | Valor fixo R$ 24,27 | Valor fixo R$ 24,27 |
Obs.: cobrança de coparticipação por procedimento realizado.
Carências
Consultas médicas, exames laboratoriais simples, raio X simples e eletrocardiograma em 24 horas. Exames cardiológicos, oftalmológicos, otorrinolaringológicos simples, raio X contrastado, ultrassonografia, mamografia e densitometria em 60 dias. Internações, cirurgias, tomografia, ressonância, endoscopia, colonoscopia, radioterapia, quimioterapia e terapias em 180 dias. Parto a termo em 300 dias, para produtos com cobertura obstétrica.
Na redução comercial de carências, não há aproveitamento para parto, terapias simples e especiais, incluindo métodos como ABA e Bobath, nem para CPT. Esses itens seguem os prazos aplicáveis à proposta. A portabilidade de carências, quando houver direito a ela, tem requisitos próprios e deve ser analisada separadamente.
Confira o prazo de cada procedimento e as condições de redução para o seu enquadramento.
Ver tabela completa de carências
| Prazo de carência | Coberturas e procedimentos |
|---|---|
| 24 horas | Acidentes pessoais comprovadamente ocorridos após a vigência do contrato e complicações decorrentes do processo gestacional. As demais condições de urgência/emergência seguem a cláusula contratual específica, conforme a CONSU nº 13/98. |
| 24 horas | Consultas médicas e exames laboratoriais simples (exceto imunológicos, hormonais e PAC), raio X simples (radiografia não contrastada) e eletrocardiograma. |
| 60 dias | Procedimentos odontológicos, somente para planos com cobertura odontológica; |
| 60 dias | exames cardiológicos simples (teste ergométrico, holter e ecocardiograma, exceto PAC); exames oftalmológicos simples (curva tensional, tonometria, campimetria e mapeamento de retina, exceto PAC); |
| 60 dias | exames otorrinolaringológicos simples (audiometria, impedanciometria e pesquisa de potencial evocado — BERA, exceto PAC); |
| 60 dias | raio X contrastado (exceto PAC); ultrassonografias (exceto endoscópicas ou PAC); mamografia e densitometria óssea. |
| 180 dias | Internações hospitalares, clínicas ou cirúrgicas e cirurgias ambulatoriais (exceto as relacionadas a patologias sob CPT); |
| 180 dias | Tomografia computadorizada, ressonância magnética, endoscopia, colonoscopia, medicina nuclear, angiografia cerebral central e/ou periférica, procedimentos que necessitem de hemodinâmica (cateterismo cardiológico), radioterapia e quimioterapia (exceto as relacionadas a patologias sob CPT); |
| 180 dias | Consultas, sessões e terapias simples, especiais, isoladas e multidisciplinares, inclusive com métodos específicos como ABA, BOBATH e outros (psicoterapia, fonoaudiologia, nutrição, fisioterapia e terapia ocupacional); |
| 180 dias | todos os procedimentos não mencionados nos itens anteriores. |
| 300 dias | Parto a termo, somente para planos com cobertura obstétrica. |
Exceções e Condições
- Terapias Especiais: betaterapia, diálise, hemodiálise, litotripsia, plasmaférese, procedimentos hemoterápicos, quimioterapia, radioterapia, tratamento com anticorpos monoclonais e TEA (Transtorno do Espectro Autista).
- Terapias Simples: psicoterapia, fonoaudiologia, nutrição, terapia ocupacional e psicologia.
- O aproveitamento depende da assinatura do Termo de Concordância e da comprovação das condições pré-estabelecidas.
- Não há aproveitamento para partos, sessões e terapias simples, especiais e multidisciplinares, inclusive métodos específicos como ABA e BOBATH (psicoterapia, fonoaudiologia, nutrição, fisioterapia e terapia ocupacional), nem para Cobertura Parcial Temporária (CPT) de doenças e lesões preexistentes; os prazos previstos no contrato original devem ser integralmente cumpridos.
Operadoras de Origem Relacionadas
- Amil
- Bradesco
- Ideal Saúde
- MedSênior
- Quality
- SulAmérica
- Unimed (todas)
- Unity Saúde
O que perguntar antes de contratar
- Toda a equipe utiliza atendimento no DF e Entorno?
- Há previsão de gestação e a carência de 300 dias para parto cabe no planejamento?
- Alguém precisa de terapia contínua? Como os prazos contratuais e a eventual portabilidade se aplicam ao caso?
Duas vidas e equipe no DF? A Hapvida entra na comparação.
Me diga as idades, o número de vidas e os bairros onde a equipe mora, e eu volto com os produtos, a rede e a coparticipação de cada um.
Ficha de serviço
Central de Atendimento
- Região Sul, Sudeste e Centro-Oeste: 0800 018 3456
- Região Norte e Nordeste (telefones fixos): 0800 280 9130 / 4020-7813
- Atendimento Hapvida - https://www2.hapvida.com.br/atendimento/saude ↗
Central de Agendamento
Você pode marcar suas consultas nos centros clínicos próprios da Hapvida.
- Sul, Sudeste e Centro-Oeste: 4020-1899 ou 0300 789 3650
- Norte e Nordeste: 4002-3633, 4020-3633 ou 0300 313 3633
SAC 24h
Canal exclusivo para reclamações, elogios e sugestões.
- Região Sul, Sudeste e Centro-Oeste: 0800 018 3456
- Região Norte e Nordeste: 0800 280 9130 (exclusivo para chamadas de telefone fixo)
Fale com William ↗